Як себе убезпечити, купуючи товар по інтернету

В рамках проекту «Я МАЮ ПРАВО!», Головне територіальне управління юстиції у Львівській області надає покрокову інструкцію щодо обміну/повернення товару, придбаного в інтернеті. ·
необхідно зберегти документ-підтвердження про оплату товару; ·
протягом 14 днів (з дня здійснення купівлі товару) звернутись до продавця з вимогою повернення/обміну товару; ·
варто переконатись, що товар збережено у первісному вигляді; ·
повідомити про те, як можна забрати товар: витрати за пересилку покладаються на продавця або за домовленістю. У випадку відмови продавцем прийняти/обміняти товар: ·
варто переконатись, що знаєте інформацію про суб`єкта господарювання, який здійснює продаж товару; ·
необхідно звернутись із заявою про порушення своїх прав до територіальних органів Держпродспоживслужби. ПАМ`ЯТКА: СУДОВИЙ ЗБІР ЗА ПОЗОВАМИ ПРО ПОРУШЕННЯ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ НЕ СТЯГУЄТЬСЯ